Mijn borstkolf werkt niet, gaat niet aan of laadt niet opBijgewerkt 7 dagen geleden

Eerst dit, want het lijkt vaak een storing maar hoort zo:

- Aanzetten doe je door de knop 2 seconden ingedrukt te houden.

- De kolf werkt niet terwijl hij aan de oplader hangt.

- Na 20 minuten stopt de kolf vanzelf. Het scherm gaat na 30 seconden uit, een druk op een knop zet het weer aan.

- Knippert het blauwe lampje, dan is de batterij bijna leeg. Tijdens het laden knipperen blauw en groen om en om, brandt groen constant dan is hij vol.

- Hoor je een stem? Dat is de stemondersteuning. Die zet je aan en uit met de geluidsknop.

Gaat hij echt niet aan of laadt hij niet op? Dat komt bijna altijd door de oplader. Gebruik de meegeleverde USB-C-kabel met een gewone USB-adapter van 5V/1A, geen snellader. Laad hem volledig op en probeer het opnieuw.

Minder zuigkracht? Haal de kolf uit elkaar, controleer membraan en ventiel op scheurtjes en zet alles stevig in elkaar. Test: zet de kolf aan zonder hem te dragen. Beweegt het membraan heen en weer, dan werkt de motor.

Werkt het dan nog niet? Mail ons je ordernummer met een korte video van het probleem (korter dan 20 seconden, .mp4 of .mov) via [email protected]. Je hebt 2 jaar garantie: bij een defect sturen we kosteloos een nieuw onderdeel of een nieuwe motor.